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第一章 绪论1

第一节 国际市场营销的产生和发展1

第二节 国际市场营销的研究对象和研究方法4

第三节 学习国际市场营销的意义6

第四节 国际市场营销的特点7

第二章 市场需求和购买者行为分析9

第一节 市场需求和购买者行为概述9

第二节 消费者市场的特征和消费者购买行为11

第三节 消费者购买决策过程20

第四节 消费者购买新产品的决策24

第五节 组织市场和组织的购买者行为26

第三章 国际市场环境分析29

第一节 政治环境分析29

第二节 法律环境分析33

第三节 经济环境分析34

第四节 社会文化环境分析38

第五节 技术环境分析40

第七节 国际竞争环境分析41

第六节 地理环境分析41

第四章 国际市场调查与国际市场开发43

第一节 市场调查的重要性43

第二节 国际市场调查的内容与方法43

第三节 国际市场调查的一般问题46

第四节 国际市场开发与进入国际市场的方式47

第五节 市场营销计划的制订、实施和控制52

第五章 市场预测技术59

第一节 预测技术综述59

第二节 定性预测法67

第三节 时间序列法71

第四节 因果关系法89

第五节 投入产出法93

第六章 国际市场的细分与目标市场的选择96

第一节 市场细分概述96

第二节 目标市场的选择与目标市场的策略103

第七章 国际市场产品策略108

第一节 产品的基本概念108

第二节 产品寿命周期109

第三节 新产品开发策略112

第四节 产品组合策略119

第五节 产品的牌子、包装和售后服务122

第一节 国际市场销售渠道的概念与类型126

第二节 影响国际市场销售渠道选择的各种因素128

第三节 国际市场销售渠道策略的选择131

第九章 出口销售定价策略137

第一节 定价理论概述137

第二节 企业定价的目标141

第三节 出口销售的定价方法143

第四节 出口定价的策略148

第五节 国际转移定价策略152

第二节 涉外广告154

第十章 促进出口销售的策略与方法154

第一节 促进销售的概念154

第三节 人员推销160

第四节 公共关系与营业推广162

第五节 促进出口销售策略组合165

案例168

案例一 苏州丝绸服装厂168

案例二 展销会上的宜兴紫砂壶168

案例三 热门的“孔府家酒”168

案例四 北京冻鸭出口科威特169

案例五 华侨林昌横的皮件厂169

案例六 几种现代促销术170

案例七 “卡西欧”的销售调查卡171

案例八 尼西奇公司172

案例九 希尔斯兄弟公司——一个巴西产品线的跨国延伸173

案例十 BMW汽车公司在国外市场设立经营子公司174

案例十一 珀桑那刀片公司销售人员在国外市场推销该公司产品174

案例十二 中比成交生产电话交换机175

案例十三 台湾茂盛食品工业股份有限公司176

案例十四 台湾和美电子股份有限公司178

案例十五 电子工业部第十四研究所179

案例十六 南京钢锉厂181

参考文献185

第八章 国际市场销售渠道26