关键时刻好口才 瞬间让人刮目相看的说话技巧【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 说服：“妙”言“良”语，让人对你心服口服2

1.正话反说显奇效2

2.正反对比动人心5

3.设喻婉劝效果好8

4.消除敌对心态10

5.消除疑虑说服人14

6.缩放后果动人心15

7.情理并茂说服人18

8.劝人要适当抬高21

9.退步行劝得人心23

10.步步发问来启发24

11.以弱克强动人心26

12.“软硬兼施，，说服人27

13.以刚克刚说服人29

14.抓住人内心的弱点30

15.制造情境让人悟32

16.类比警告使人醒33

17.巧用激将法说服人35

18.心理换位说服人37

19.借用典故说服人39

20.运用数字说服人41

21.给人一个台阶下43

22.巧妙变换情境44

23.借助权威说服人45

第二章 解难：“和”从口出，巧言妙语脱窘境48

1.名词术语巧解难48

2.模模糊糊显聪明48

3.跟着对方再走一步50

4.以虚答代替实质51

5.转变回答的人称53

6.将错就错过难关54

7.巧妙曲解55

8.用合理解释解围56

9.用贬自己来贬他59

10.以谬对谬解尴尬60

11.来点幽默的“狡辩”62

12.用归谬法来反击63

13.把意外说成有意65

14.不妨来点“歪批”66

15.巧妙地变换主旨67

16.滑动话题巧应答69

17.学会脑筋急转弯71

18.用自嘲化解尴尬72

19.为尴尬作“旁批”73

20.必要时反唇相讥75

21.暗讽相讥免侮辱77

22.补充情境再解释78

第三章 辩解：把话说到刀刃上，做个不败的雄辩将军82

1.虚构问题引实情82

2.归谬推演反问人84

3.替换位置借人力85

4.步步设问出矛盾86

5.事实是辩解的利器88

6.用比喻进行辩驳91

7.把赞美作为理由92

8.正反逻辑推倒人94

9.借机发挥再升级95

10.根据定理作推论97

11.彼此对比显分明98

12.以退为进的辩论99

13.幽默夸张的辩驳101

14.与他辩不如让他动102

15.反客为主的辩论104

16.两相对比辩对方105

17.补充前提的辩论106

18.以谬制谬巧辩论107

19.左右为难使人气108

20.以彼之道还彼身110

第四章 求人：巧开口，话说到位最关键114

1.半开玩笑半求人114

2.旁敲侧击走迂回115

3.坚持不懈触动人117

4.找到对方的兴趣爱好119

5.回环曲折地导向120

6.让对方产生同感122

7.把握对方的心理124

8.一步一步引导人126

9.用平凡的话反复请求127

10.求人办事要礼貌128

11.慢慢寒暄好求人130

12.关注人家的细节132

13.求人办事表信任134

14.以义动人胜过求136

15.间接表达效果好138

16.身份不同话不同140

17.消解事情的意义141

18.求人要有点幽默143

第五章 拒绝：念好不伤面子，不破人情的“拒”字诀146

1.涉密事件不知道146

2.反主为客地拒绝147

3.用幽默故事拒绝148

4.用比喻来拒绝149

5.附带条件的接受150

6.找个理由来拒绝152

7.拒绝之前设前提153

8.曲解的拒绝155

9.转移话题巧拒绝156

10.答非所问表拒绝158

11.将心比心行拒绝159

12.将拒绝说成“不敢”160

13.用虚答案回实问题162

14.套用“本来”和“可是”162

15.拒绝时给个希望163

16.假装糊涂巧拒绝165

17.给个台阶拒绝人166

第六章 批评：善意当先，才能让人心悦诚服168

1.苦药外面包糖衣168

2.找话就事巧批评169

3.委婉曲折留面子171

4.笑话故事软批评173

5.带着善意的笑容175

6.此时无声胜有声177

7.相识故意不相认178

8.冷嘲热讽的批评180

9.以宽容来代替批评181

10.批评之后要关怀183

11.借助熟悉事物巧批评184

12.用真事来批评185

13.帮人掩过代批评187

14.批评也要很幽默189

15.杀一儆百批大家191

16.指明错误给帮助192

17.做个表率当批评194

18.用大道理批评人195

19.归谬法批评人197

第七章 推销：伶牙俐齿，打动顾客来消费200

1.用数字来树权威200

2.站在顾客的立场上说话202

3.说到顾客心里头204

4.老老实实说真话206

5.幽默帮你抓顾客208

6.借老顾客说服新顾客210

7.用自己的诚意说话211

8.利用效率进行对比213

9.激发顾客的好奇心215

10.用“高级”词语吸引人216

11.要学会推销情感217

12.先给顾客带去利益218

13.不妨拉拉家常话219

14.帮助顾客寻找需要221

15.激发顾客的爱心223

16.自问自答地消除疑虑225

17.放大顾客的损失226

18.用同一种态度对顾客228

19.消除顾客的防范229

20.引导潜在的需求231

21.深入了解你的顾客233

第八章 恋爱：表达爱意的说话技巧236

1.大胆说出你的爱236

2.用调侃锁住恋人237

3.变化一种求爱方式239

4.欲擒故纵夺芳心241

5.说话要表现出执著242

6.借物来表达爱意243

7.借说事谈恋爱245

8.果断地拒绝别人247

9.用心来赞美对方249

10.多对男人表示崇拜251

11.说话的方式要浪漫252

12.俏皮话里甜如蜜254

13.用真诚凝聚爱255

14.昵称里的浓情蜜意256

15.说简单轻松的话258

16.斗嘴也能斗出甜蜜260

17.讲故事来哄人开心261

18.欲扬先抑夺芳心263