图书介绍

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公务礼仪标准培训
  • 徐克茹主编 著
  • 出版社： 西安：西安交通大学出版社
  • ISBN：9787560527475
  • 出版时间：2008
  • 标注页数：172页
  • 文件大小：29MB
  • 文件页数：180页
  • 主题词：公务员－礼仪－基本知识－中国

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图书目录

第一章 公务形象礼仪1

第一节 仪容礼仪1

第二节 仪表礼仪8

第三节 仪态礼仪17

第二章 日常办公礼仪28

第一节 办公环境与办公用品礼仪28

第二节 引领与行进礼仪31

第三节 通讯礼仪34

第四节 言谈礼仪47

第三章 公务接待与拜访礼仪57

第一节 称呼与介绍的礼仪57

第二节 见面问候的礼仪60

第三节 使用名片的礼仪63

第四节 前台接待礼仪66

第五节 公务接待与拜访礼仪70

第六节 出差旅行中的礼仪76

第七节 公务礼品馈赠礼仪78

第四章 公务会议与仪式礼仪81

第一节 组织会议与参加会议的礼仪81

第二节 常见仪式礼仪90

第五章 公务餐饮礼仪107

第一节 茶与咖啡礼仪107

第二节 中餐礼仪115

第三节 西餐礼仪125

第六章 文体活动礼仪137

第一节 交谊舞会礼仪137

第二节 文艺活动礼仪139

第三节 体育活动礼仪140

第七章 国际交往礼仪144

第一节 国旗、国徽、国歌礼仪144

第二节 接待外宾的礼仪153

第三节 出国访问的礼仪159

第四节 外国礼仪常识162

参考文献172

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